Refund And Returns Policy

سياسة الاستبدال والاسترداد

عند استبدال أي منتج يجب اعادته مع العبوة الاصلية والايصال الاصلي خلال 7 ايام من تاريخ الشراء.

عملية الاستبدال غير ممكنة في حال عدم توفر الايصال الاصلي.

ان بعض المنتجات تعد غير قابلة للاستبدال لاسباب متعلقة بعوامل التعقيم والنظافة مثل ألواح الصابون.

بناءً على الطلب ووفقا لتقديرنا , يمكننا استبدال العناصر المعيبة بعناصر متطابقة ذات قيمة متعادلة.

يمكن ارجاع المنتجات التي كانت في الاصل جزءً من عرض ترويجي ولكن الخصم الترويجي لن يكون قابلً للتطبيق وسيكون الخصم غير صالح.

تعد القسيمة غير صالحة بمجرد استخدامها ولا يمكن استرداد قيمتها ولا يمكن استخدامها لتعويض النقود. فقط عملية الاستبدال تكون متاحة في هذه الحالة.

المنتجات التي تم شراؤها خارج المتجر مثل المعارض أو التنزيلات أو البائعين الخارجيين لا يمكن استبدالها أو رد اموالها.